Sisältö

• Monipuolinen Pelitarjonta Kaiken tasoisille Käyttäjille
• Suojaus ja Luotettavuus Ensisijalla
• Bonusjärjestelmä ja Palkinnot
• Maksutavat että Nopeat Rahansiirrot
• Asiantunteva Asiakaspalvelu

Kattava Pelitarjonta Kaiken tasoisille Pelaajatahoille

Spingrande-kasino mahdollistaa yhtenä laajimmista pelikirjastoista kaikessa markkinoilla. Pelikirjastomme sisältää noin 3000 vaihtelevaa peliä maineikkailta pelintarjoajilta, ketkä takaavat laadukkaan pelielämyksen jokaiselle käyttäjällemme. Olemme myös luoneet verkostoa toimialan parhaisiin kuuluvien kehittäjien kesken taataksemme, että kaikki käyttäjä saa omiin tarpeisiinsa sopivan viihteen.

Slotit koostuvat suurimman osan valikoimastamme, mutta olemme investoineet myös live-peleihin ja korttipeleihin. Spin Grande Casino toimii täydellisenä alustana niin aloitteleville pelaajille kuin vanhoille ammattilaisille, mitkä tavoittelevat tuoreita virikkeitä.

Pelityyppi
Pelitapahtumien Kvantiteetti
Suosituimmat Toimittajat
Keskimääräinen RTP

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-kasinot	450+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	98.7%
Korttipelit	300+	Microgaming, Red Tiger	97.1%
Jättipottipelit	150+	NetEnt, Microgaming	94.5%

Uutuuspelit Toistuvasti Valikoimassa

Uudistamme pelikirjastomme viikkotasolla uusilla julkaisuilla. Tämä merkitsee, mikä asiakkaamme saavat hyödyntämään tuoreimmista keksinnöistä välittömästi kyseisten lanseerauksen kuluttua. Ylläpidämme läheistä kanssakäyntiä toimittajien parissa, mikä mahdollistaa ketterän uudistustahdin.

Suojaus sekä Luotettavuus Ensisijalla

Spingrande-alusta operoi Maltan peliviranomaisen antamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on yhtenä tunnetuimmista valvontaelimistä yleisesti pelialalla. Tämä lupa takaa, mikä jokainen työskentelymme vastaavat tiukat globaalit normit sekä että pelaajien suojat tulevat turvattu.

Käytämme 256-bittisen SSL-salausta jokaissa datasiirroissa, mikä vertautuu pankkitason tietoturvaa. Käyttäjätiedot sekä maksuinformaatiot tallennetaan eristettyillä servereillä, joiden kulku pidetään erittäin rajoitettu. Kasinopelaamisen läpinäkyvyyden varmistamiseksi julkaisemme kuukausittain itsenäisen auditoijan katsaukset RTP-luvuista.

Hallittu Pelaaminen Tärkeässä Roolissa

Olemme omistautuneet vastuullisen pelaamisen tukemiseen. Mahdollistamme pelaajillemme monipuoliset välineet pelikäyttäytymisen sääntelyyn:

• Talletuslimits päivä-, viikollisella että kuukausijaksoilla
• Häviörajojen määrittäminen vapaasti valittavan aikavälin perusteella
• Pelisessioajastimet peliajan tarkkailuun
• Itsesulkuvaihtoehto tilapäisesti tai pysyvästi
• Tosiasiamuistutukset, jotka näyttävät peliaika että häviöt
• Ohjaukset ammatilliseen peliongelman apuun

Bonusjärjestelmä että Edut

Spingrande-kasino tarjoaa kattavan bonusjärjestelmän, joka hyödyttää sekä uusia että jatkuvia käyttäjiä. Bonusrakenteeemme on huolella suunniteltu selkeäksi että asiakkaille suotuisaksi, vailla piilotettuja kriteerejä tai kohtuuttomien mahdottomia kierrätysehtoja.

Bonusmuoto
Määrä
Wagerinvaatimus
Kelpoisuusaika

Tervetuliaisbonus	100 prosenttia – viisisataa euroa maksimissaan	35x	30:n vuorokautta
Täydennysbonus	50% – €250 asti	30x	21:n vuorokautta
Käteispalautus	10% viikoittain	1x	7:n vuorokautta
VIP-palkkiot	Räätälöity	25x	60 vuorokautta

VIP-Ohjelma Aktiivisille Pelaajille

Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu 5:stä portaasta: Bronze, Silver, Gold, Platinataso ja Timanttitaso. Jokainen vaihe avaa lisää etuja kuten esimerkiksi ripeämpiä rahansiirtoja, yksilöllisen asiakaspäällikön, korkeampia nostoraja että ainutlaatuisia bonuksia. Portaan eteneminen tapahtuu automaatiolla pelimäärän mukaan.

Maksutavat sekä Nopeat Nostot

Spingrande tukee laajaa valikoimaan maksumenetelmiä suomessa pelaaville käyttäjien tarpeisiin. Käsitämme pikaisien että suojattujen transaktioiden keskeisyyden, jonka vuoksi olemme jo integroineet toimialan luotettavimmat maksuyhtiöt alustoihimme.

Toteutamme rahansiirrot keskimäärin 6:sta 24:ään tuntia sisällä tilauksesta, tämä edustaa selvästi nopeampaa kuin alan tavallisuus. VIP-jäsenille esitämme instant-noston, jossa summat siirretään tilillä yhden tunnin sisällä. Koko transaktiot ovat asiakkaalle maksuttomia kaikkiin osapuoliin.

• Bankkinostot: 1:stä 3:een työpäivää prosessointiaika
• Online-pankkimaksut (Trustly): Välittömät siirrot, kotiutukset 0:sta 24:ään
• Luottokortit (Visa, Mastercard): Maksut pikaisissa, kotiutukset 1:stä 3:een päivää
• E- walletit (Skrill, Neteller): Kumpikin suunnat 0-12h
• Krypto (Bitcoin, Ethereum): Käsittely 1-6 tuntiin

Asiantunteva Tuki

Asiakaspalvelutiimimme toimii tavoitettavissa kaikkialla 24/7 suomen kielellä. Mahdollistamme tukea kolmesta eri kanavan välityksellä: live-keskustelu, sähköposti ja puhelinpalvelu. Yleinen vasteaikamme live-chatissa kestää alle kahden kaksi minuuttia, että tavoitteemme ratkaisemaan kukin yhteydenotot jo ensimmäisellä kontaktikerralla.

Ryhmämme muodostuu koulutetuista kasinoalan asiantuntijoista, jotka käsittävät niin tekniset kuin myös pelaamiseen liittyvät kysymykset. Kaikki tukihenkilömme käy kautta laajan koulutuksen ennen itsenäistä palvelutyötä, siksi pystymme taata laadukkaan tukikokemuksen.

Monipuolinen Kysymysosasto sekä Guidet

Olemme eritoten luoneet kokonaisvaltaisen tietokannnan, tämä selittää tavallisimpiin kysymyksiin sekä mahdollistaa tarkat tutoriaalit jokaisesta Spingrande-toiminnoista. Kysymysosastomme ylläpidetään säännöllisesti asiakkaiden vastauksien mukaan, tämä sallii ripeän itsenäisen avunsaannin johonkin ajankohtaan hyvänsä.