Innehållslista
- Vårt breda spelbiblioteket
- Betalningsalternativ samt betalningar
- Bonuserbjudanden samt belöningar
- Trygghet samt licensiering
- Kundservice samt hjälp
Vårat omfattande spelurvalet
På har vi användarna utvecklat vår plattform vilket kombinerar klassiska spel med nya nyheter. Vårat spelarkiv inkluderar mer än 3 000 titlar av industrins bästa spelutvecklare, detta erbjuder användare åtkomst på en stort utbud av nöje hela dygnet om.
Plattformen jobbar via toppaktörer såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO samt Evolution Gaming för att garantera högsta kvalité för samtliga spelomgång. Varje titlar utsätts för noggranna tester innan det spelet adderas in i vårt bibliotek, vilket tillser ärlig spelmekanik och bästa spelupplevelse.
| Spelautomater | 2 400+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 94% – 98% |
| Bordsbaserade spel | 350+ | Blackjack, Roulette, Baccarat | 97% – 99.5% |
| Live Casino | 180+ | Live Roulette, Lightning Blackjack | 96% – 99% |
| Jackpot-spel | 70+ | Mega Moolah, Divine Fortune | 88% – 95% |
Optimerad mobil gaming-känsla
Den mobillösningen är byggd genom flexibel teknik där den anpassar systemet automatiskt till spelarens enhet. Baserat på data från Svenska Spel använder cirka 78% inom svenskar spelentusiaster idag på mobila enheter, detta utgör ett dokumenterad tendens vi tagit uppmärksamhet om genom att anpassa samtliga element inom mobilupplevelsen.
Till få spela av webbplats behöver spelaren inte installera ner någon app – allt fungerar problemfritt rakt i användarens webb-läsare oberoende av ifall du kör iOS eller Android.
Betalningslösningar & transaktioner
Plattformen erbjuder ett brett urval för betalsätt skräddarsydda till en nordiska spelmarknaden. Alla transaktioner skyddas med 256-bitars SSL-kryptering till högsta trygghet för samtliga överföring.
- Bank-transfers: Trustly och BankID till direkta uttag fritt från tillkommande verifiering
- Digitala plånböcker: Skrill, Neteller och MuchBetter med en behandlingstid om 0-24 timmar
- Kreditkort: Visa & Mastercard med instant kontoinsättning
- Kryptovalutor: Bitcoin, Ethereum & Litecoin som ger anonyma betalningar
- Prepaidkort: Paysafecard till användare vilka väljer cash-baserade lösningar
Gränser och kostnader
| Trustly | 100 SEK | 100 000 SEK | Direkt | 0 SEK |
| Skrill | 100 SEK | 50 000 SEK | 0-12 h | 0 SEK |
| Visa/Mastercard | 100 SEK | 25 000 SEK | 1-3 vardagar | 0 SEK |
| Bitcoin | 500 SEK | 200 000 SEK | 0-6 timmar | Nätverks-avgift |
Bonuspaket samt erbjudanden
Hos har vi vi utvecklat ett reward-system vilket gynnar både nytillkomna som lojala kunder. Plattformens kampanjer uppdateras regelbundet till ge ge diversitet och extra värde åt din spelupplevelse.
Varje bonuserbjudanden kommer tillsammans med tydliga regler som klart listar omsättningskrav, giltighet samt kvalificerade spel. Plattformen verkar med principen för ansvarsfull spelande, detta signalerar varje varje bonusar följer Spelinspektionens regler.
Loyalty-program
Vårat VIP-program är uppbyggt med totalt sju nivåer i vilket du automatiskt tjänar lojalitetspoäng alla tillfällen du använder plattformen. Punkterna går att växlas för bonus-pengar, free spins eller premium erbjudanden. Ökade steg ger access för personliga kontohanterare, bättre utbetalningar & personifierade bonusar.
Säkerhet och licensiering
körs via gaming-licens hos Spelinspektionen inom Sverige, detta säkerställer alla plattformen efterföljer alla regleringar om ansvarsfullt spelande, dataskydd och fair spelmiljö. Vår tillstånd fordrar återkommande inspektioner av fristående test-organ.
- Dataskydd enligt med GDPR: All personuppgift uppgifter processas enligt Europeiska unionens GDPR och strikt kontroll
- Spelgränser: Användaren kan egenhändigt sätta per dag, vecko- eller per månad gränser gällande betalningar & losses
- Avstängning själv: Alternativ där du kan stänga av ditt spelkonto temporärt alternativt för alltid genom Spelpaus.se
- Ålderskontroll: Integration via BankID säkerställer alla samtliga spelare uppnått minimum 18 år
- Random number generator: Alla spel utnyttjar certifierade slumptalsgenererare vilket kontrolleras genom eCOGRA
Kundservice och assistans
Vårt supportteam är redo 24 timmar per dag genom live-chat, e-post samt telefonkontakt. Snitt- svar-tid via chatten är mindre än 90 sek, samt alla medarbetare har slutfört expertutbildning för såväl teknisk ärenden och ansvarsfullt spel.
tillhandahåller support inom svenskt språk med personal som begriper den lokala marknad & kan hantera specifika ärenden kring svenska betallösningar, skatteregler & licens-villkor. Våran kunskapsbas har uppåt 200 artiklar som innehåller detaljerade guider & besked till populära frågor.
Kontakt-vägar
Till mest snabb återkoppling råder livechatten vilket finns tillgängligt omedelbart via varje sida hos våran plattform. E-postsupport behandlas normalt inom 4 tim, där telefon-linjen finns aktiv under 09:00 samt 01:00 svenska tid. Vi dokumenterar varje kommunikation till kvalitetssäkring och konstant utveckling för våra lösningar.
Hos fokuserar casinot bestående samarbeten gentemot plattformens kunder via att kombinera underhållning samt skydd. Alla funktion har utvecklats kring kunden inom centrum, från direkta uttag och användarvänligt interface & förutseende kundsupport.