
Sisältö
- Kattava Pelialusta sekä Toimittajat
- Turvallisuus sekä Pelilupa
- Maksutavat sekä Rahansiirrot
- Tuen Saavutettavuus
Kattava Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
Me olemme rakentaneet peliympäristömme yhteisvoimin toimialan parhaiden pelinkehittäjien kanssa. Tarjonnastamme löydetään enemmän kuin 3000 peliä, ne kattavat kaikki suosituimmista kategoriat slotteja sisältäen. Yhteistyökumppaneinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, ne turvaavat korkealaatuisen pelikokemuksen kaikille asiakkaalle.
Valtti Casino asiakaspalvelu mahdollistaa pelaajilleen uniikin tilaisuuden tutustua tuotteita veloituksetta ennen oikealla summilla pelausta. Tuo piirre on ollut erittäin suosittu uusien pelaajien joukossa, ketkä haluavat perehtyä pelimekaniikkoihin huoletta poissa taloudellista riskiä.
Kasinopelit sekä Suora-kasino
Klassikoiden rakastajille annamme laajan kokoelman klassisia kasinopelejä. Rulettipelit, blackjack, baccarat ja pokeri ovat saatavilla useissa vaihtelevissa versioissa, joka mahdollistaa kaikille asiakkaan saavan itselleen sopivan vaihtoehdon. Suora-kasinossamme osaavat jakajat vetävät pelejä reaaliajassa, mukanaan aitoa kasinon tunnelman heti kotiin.
- Euroopan, amerikkalainen sekä ranskalaistyyppinen rulettipelit
- Blackjack-versiot ml. Spanish 21 ja Pontoon
- Baccarat ja sen variantit mm. Punto Banco
- Videopokeri -pelit esim. Jacks or Better että Deuces Wild
- Live-jakajapelit yli 50 vaihtelevassa pöytävaihtoehdossa
Turvallisuus ja Lisensointi
Toimimme Maltalla peliviranomaisen (MGA) vahvistamalla luvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, se on vahvistettu 1.8.2020. Tuo lisenssi velvoittaa meitä kunnioittamaan ankaria eurooppalaisia pelin normeja, joka turvaa käyttäjillemme varman että oikeudenmukaisen pelialustan. Kaikki transaktiot ja tietosi salataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on sama sama tekniikka kuin pankkien verkkosivuilla.
Hallittu Pelitoiminta
Olemme sitoutuneet voimakkaasti hallitun pelaamisen sääntöihin. Annamme käyttäjillemme työkaluja pelitoiminnan kontrollointiin, mm. talletusrajat, häviölimiitin, peliaikalimiitin ja itsesulun. Partnerinamme ovat Peluuri ja GamCare, jotka mahdollistavat opastusta peliongelmien tunnistamisessa ja hoidossa.
Maksuvaihtoehdot että Rahansiirrot
Tiedämme, että kätevät että suojatut rahaliikennöinti ovat olleet kriittinen elementti hyvää pelikokemusta. Siksi olemme me liittäneet järjestelmäämme monipuolisen määrän maksumenetelmiä, ne palvelee kotimaisia käyttäjiä.
| Trustly | Käytössä | On | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | On | Käytössä | Nopea / 1-3 vuorokautta |
| Skrill | Kyllä | On | Nopea / 0-24h |
| Neteller | Kyllä | Käytössä | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | Käytössä | On | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | Kyllä | Pois käytöstä | Heti / – |
Pienin talletuksemme on 10 euroa ja minimi kotiutusmäärä 20 euroa. Nostot käsitellään normaalisti 24 tuntia kuluessa pyynnön tekemisestä, tosin Trustly-nostot pystyvät olemaan peräti välittömiä. Me emme veloita kustannuksia talletuksista tai sitten rahasiirroista, tosin maksutapojen tarjoajat saattavat ottamaan omat maksujaan.
Tuen Tavoitettavuus
Palvelumme on ollut saatavilla kaikkina seitsemänä päivää viikoittain suomeksi. Mahdollistamme palvelua 3 erilaiselta väylän avulla: pikachat, sähköposti sekä puhelintuki. Reaaliaikakeskustelu tulee käytettävissä klo 9-24 jokainen päivä, että tämä vastaa nopein tapa tapa hankkia ratkaisuja kiireellisiin kysymyksiin. Emaililla saapuneisiin viesteihin saat vastauksen yleensä 2-4 tuntia sisällä.
Toistuvasti Kysyttävät Asiat
Olemme keränneet kattavan FAQ-osion, se antaa vastauksia tavallisimpiin asioihin suhteen käyttäjätilin hallitsemiseen, bonustarjouksiin, maksutapoihin sekä teknisiin ongelmiin. Tämä sivu päivitetään jatkuvasti asiakkaiden kommentin mukaan, siksi että voit löytää selitykset niin kätevesti vailla kontaktia tukeemme.
- Tilin varmennusprosessi suoritetaan turvallisuuden takia ennenkuin ensikertaisen kotiutusta
- Bonuksen ehdot ja kierrätysvaatimukset löydetään aina kampanjasivulta
- Pelaukset on nähtävissä tilisi välityksellä 90 vrk kaudelta
- Rajoitusten muutokset tulevat toimintaan heti taikka 24 h kuluttua
- Teknisten vaikeuksien kohdatessa neuvomme selaimesi välimuistin tyhjentämistä
Rakennamme jatkuvasti palvelujamme asiakkaiden vaatimusten mukaan. Tavoitteenamme tulee mahdollistaa markkinan paras mahdollinen peliympäristö yhdistettynä huippuluokan suojaukseen sekä asiakaspalveluun, mikä todella huomioi pelaajistaan.