人工智能产品设计中的品牌战略2017-12-07

受邀写点关于《认知:设计意味着商机》(Realize Design Means Business)一书的读后感,而我也确实喜欢这本书。它由美国工业设计师协会负责组织,收录了美国目前工作在设计第一线的一些著名设计师的文章,对于国内那些正全力推动中国企业(产品)快速发展升级的设计师来说,很有现实价值和借鉴意义。
翻开书本,第一篇文章便深深吸引了我。题目是“视觉品牌语言”(Visual Brand Language, VBL),由目前供职惠尔普的塔尼亚.奥尔德斯(Tania Aldous)撰写。塔尼亚注重于品牌战略在产品设计中的应用。对于那些已经取得一定市场地位、具有广泛认可品牌的企业来说,如何将企业品牌战略和自己的产品设计充分融合统一,进一步提升整体品牌战略和产品价值,或许变得更加迫切。
所谓品牌的价值在于保持自己公司和产品的持久影响力,它体现了一个企业及其产品所长期拥有的理念、价值认可度、认知度,也代表了其一贯的产品质量、形象、信誉、消费体验等。“人们评判产品是以其展示的品牌价值为基准”。品牌价值通过多种方式(或叫品牌语言)向客户传递,包括广告、商标等,但品牌价值不是简单的几句广告词或者所谓的形象设计所能涵盖。当企业打算开始创建和提升企业品牌战略、长期占据市场版图的时候,则需要将企业品牌价值(或价值观)和产品设计、生产和运营等活动取得高度的协调,或者相互依赖。所谓视觉品牌语言,我象大概就是就要将品牌战略和产品设计融合的重要手段和途径。它本质上就是一套设计元素,立足于品牌价值高度提炼而成,它充分体现企业品牌理念和鲜明的企业识别功能,让人们一看到产品就立刻认出是某个企业的,或者想到某个品牌。所谓产品本身就是最好的广告,其意即在于此。
正如塔尼亚文中讲到,视觉品牌语言的目的在于使产品看上去有一定特点,能体现其品牌定位,它通过一整套统一一致、可重复出现、汇聚人情感、标志性的元素和形态来实现。那么也就是说,视觉品牌语言的创建首先要满足这样几个特点:特征鲜明、易识别和认可;差异性;前后一致,风格统一,但不是简单的形式上的统一;经得起考验的标志性元素。当然还要满足美学等设计原则。创建一套视觉品牌语言并不容易,它需要“对客户和品牌核心价值的深刻理解”,最高目的是与客户产生良性共鸣,以争取最高程度的客户忠诚度。塔尼亚文中对视觉化元素的构建也提出一些建议,比如取之日常生活,借鉴艺术、建筑、大自然等领域的元素及其体验。
创建一套视觉品牌语言,其贯彻应用又是一个问题。塔尼亚最后提到这一点。她指出“每一位设计师都有责任使用一整套视觉化品牌语言”。而且如何使用也是对设计师的考验。(一套音乐符号可以创作和谐的音响,但也可以产生刺耳的噪音)当然,设计的一套视觉品牌语言的质量(如可操作性)也直接影响其应用。还有,就是无论何时一切都要以客户为中心,“慎重考虑和充分尊重将要体验这款产品的用户”。